Buschor+Dahinden AG / AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buschor + Dahinden AG

Werdstrasse 8

9410 Heiden

Telefon 071 8913 5 45

Readaktionell Verantwortliche:

Buschor + Dahinden AG in Heiden

§ 1 Vertragsschluß

Die Angebote des Verkäufers im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, beim Verkäufer Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zum Verkäufer passiert hat. Der Verkäufer ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb eines Zeitraums von 7 Kalendertagen ab Zugang in Textform (schriftlich oder per E-Mail) anzunehmen. Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.

§ 2 Preise

Alle Preisangaben (auch für Verpackung und Versand) gelten nur innerhalb der Schweiz. Mit Aktualisierung der Internetseiten werden alle früheren Preise und sonstigen Produktangaben ungültig. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

§ 3 Lieferung

Die Lieferung erfolgt durch Versand an die vom Käufer mitgeteilte Adresse. Die Lieferfrist beträgt im Regelfall 2 bis 5 Tage. Die Lieferung erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale. Die Lieferung und Rechnungsstellung erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Es werden keine Kreditkarten akzeptiert.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt auch nach Auslieferung im Eigentum des Verkäufers. Das Eigentum geht auf den Käufer erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises einschließlich Nebenkosten über. Mit dem Kauf ermächtigt der Käufer den Verkäufer zur Eintragung in das entsprechende Eigentumsvorbehaltsregister. Vorher ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.

§ 5 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Käufer unbeschadet seiner Mängelansprüche unverzüglich beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und, soweit zumutbar, die Annahme zu verweigern. Zusätzlich ist mit dem Verkäufer unverzüglich Kontakt aufzunehmen.

§ 6 Mängel

Mängelbehebung und Garantien sind in jedem Fall beschränkt auf die Herstellergarantie. Der Käufer hat einzig Anspruch auf Reparatur und nicht auf Ersatz des Kaufobjektes. Die Versand- bzw. Handlingskosten innerhalb der Garantie- und Gewährleistungsfrist sind kostenpflichtig und durch den Kunden zu tragen.
Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Massnahmen des Käufers bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung verursacht werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Haftung

Der Verkäufer haftet auf Schadenersatz nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

§ 8 Anwendbares Recht

Es ist materielles schweizerisches Recht anwendbar. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

§ 9 Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt Heiden.

Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung der Buschor + Dahinden AG

Allgemeine Bestimmungen

Vorwort

Der Schutz personenbezogener Daten ist für die Buschor + Dahinden AG (im Folgenden «Buschor + Dahinden AG», «wir», «uns») von grosser Bedeutung. Darum erklären wir Ihnen hier, wie wir personenbezogene Daten (im Folgenden «Personendaten») erheben und verarbeiten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit Ihnen erbringen.

Personendaten

„Personendaten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Rechtliche Grundlagen zur Datenverarbeitung

Die rechtlichen Grundlagen und Regelungen zur Verarbeitung von Personendaten von betroffenen Personen in der Schweiz ergeben sich aus dem Bundesgesetz vom 25.09.2022 über den Datenschutz (Datenschutzgesetz, DSG; SR 235.1), sowie der Verordnung vom 31.08.2022 über den Datenschutz (Datenschutzverordnung, DSV; SR 235.11).

Die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) mit Wirkung vom 25.05.2018 findet Anwendung auf die Verarbeitung personenbezogener Daten von Betroffenen, die sich in der Europäischen Union befinden, wenn die Datenverarbeitung im Zusammenhang damit steht, Betroffenen in der Europäischen Union Waren oder Dienstleistungen anzubieten.

Verantwortlicher und Datenschutzberater

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung im Sinne des Datenschutzes ist die

Buschor + Dahinden AG

Werdstrasse 8

9410 Heiden

Tel. +41 71 891 35 45

E-Mail: info@armedia.ch

Datenschutzberater

Für datenschutzrechtliche Anliegen oder Fragen im Zusammenhang mit der Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich an:

Buschor + Dahinden AG

Datenschutzberater

Werdstrasse 8

9410 Heiden

E-Mail: info@armedia.ch

Sicherheit

Wir überprüfen regelmäßig unsere technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen für unsere Daten und Kommunikationssysteme, um sie an die Risiken anzupassen und um den Verlust, Missbrauch oder die unbefugte Veränderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.

Neben Sicherheitsmassnahmen wie z.B. das Verschlüsseln oder Pseudonymisierung von Daten, sind unsere Mitarbeitenden zur Verschwiegenheit im Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Sie sind dafür verantwortlich, das Passwort, mit dem Sie auf unsere Webseite zugreifen, geheim zu halten.

Wir werden Sie nicht nach Ihrem Passwort fragen, außer wenn Sie sich bei unserer Webseite anmelden. Wir können nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch den Zugriff auf oder aus der Nutzung unserer Webseite entstehen können, einschließlich aller Schäden oder Viren, die möglicherweise Ihre Computerausstattung oder ein anderes Gut infizieren.

Obwohl wir Maßnahmen getroffen haben, um die Verlässlichkeit der auf unserer Webseite enthaltenen Informationen zu gewährleisten, sind wir nicht haftbar für Fehler, Unterlassungen oder Ergebnisse, die möglicherweise durch die Nutzung solcher Informationen erlangt, übermittelt, weiterübermittelt oder erfasst werden. Insbesondere kann die Nutzung von Hypertext-Links während des Besuchs unserer Webseite Sie zu anderen Webseiten von Dritten führen, um auf die gesuchten Informationen zuzugreifen. Wir besitzen keine Kontrolle über solche Server und sind nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken von Webseiten Dritter.

Ihre Rechte

Wenn Sie uns personenbezogene Daten überlassen haben, können Sie folgende Rechte jederzeit geltend machen, soweit dem keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen. Wir werden hierzu im Vorfeld die Identität des Anfragestellers prüfen. Übersteigt der Aufwand das für die Erfüllung der Anfrage gewöhnliche Mass, können wir eine Gebühr verlangen, bevor wir Informationen zur Verfügung stellen können.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die Sie betreffenden Daten zu erhalten, um von der Rechtmässigkeit der Verarbeitung Kenntnis zu nehmen und sie zu überprüfen. Für eine vollständige Löschung Ihres Accounts wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzberater (Art. 25 Abs. 1-7 DSG; Art. 15 Abs. 1-4 DSGVO).

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre Personendaten, die wir bearbeiten, nicht korrekt oder unvollständig sind, können sie die Berichtigung von uns verlangen. Wir werden diese nach entsprechendem Hinweis berichtigen (Art. 32 Abs. 1 DSG; Art. 16 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Personendaten zu Ihren eigenen Zwecken für verschiedene Dienste einzuholen und wiederzuverwenden. Dies trifft auf die Personendaten zu, die uns mitgeteilt wurden. Wir stellen Ihnen im Gegenzug diese Informationen in einem strukturierten, üblicherweise verwendeten und computerlesbaren Format zur Verfügung. Wo (und wenn) technisch machbar, haben Sie das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns direkt an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden (Art. 28 Abs. 1-3 DSG; Art. 20 Abs. 1-4 DSGVO).

Recht auf Einspruch in die Datenverarbeitung

Sie haben das Recht, der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu bestimmten Zwecken zu widersprechen, wenn diese zu Zwecken der direkten Vermarktung (einschliesslich Profiling), basierend auf EMs berechtigten Interessen (einschliesslich Profiling) sowie für Statistikzwecke verwendet werden. Nach Erhalt eines solchen Antrags endet die Verarbeitung der personenbezogenen Daten (Art. 21 Abs. 1 -6 DSGVO; Art. 22 Abs. 1-4 DSGVO).

Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung

Sie können die Bearbeitung Ihrer Personendaten einschränken oder blockieren, wenn Sie die Korrektheit der Daten bestreiten, bis wir die Korrektheit solcher Daten nachgewiesen haben. Dies gilt ebenso, wenn die Bearbeitung Ihrer Personendaten unrechtmässig ist und Sie die Einschränkung ihrer Verwendung statt ihrer Löschung beantragen. Das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung kann ebenfalls geltend gemacht werden, wenn wir die Daten nicht länger benötigen, Sie die Daten aber brauchen, um einen Rechtsanspruch glaubhaft zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Ebenso kann eine Einschränkung der Bearbeitung erfolgen, wenn Sie der Bearbeitung ihrer Daten widersprochen haben und wir erwägen, ob unsere berechtigten Gründe oder die von Ihnen vorgehen. Wir informieren Sie vor der Aufhebung der Einschränkung der Bearbeitung (Art. 32 Abs. 2 lit. a DSG; Art. 18 Abs. 1-3 DSGVO; Art. 19 DSGVO).

Recht auf Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden)

Sie haben das Recht, die über Sie gespeicherten Daten löschen zu lassen, wenn sie nicht mehr zur Verarbeitung notwendig sind, sie unrechtmässig verarbeitet wurden oder wenn Sie nicht mehr in die Verarbeitung einwilligen oder dagegen Einspruch erheben (vorbehältlich der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gemäss schweizerischem Obligationenrecht (OR) (Art. 32 Abs. 2 lit. a DSG; Art. 17 Abs. 1-3 DSGVO).

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Zustimmung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit widerrufen. Wenn es keine zwingende Rechtfertigung für die Verarbeitung Ihrer Personendaten gibt, werden wir diese einstellen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie eine Beschwerde über den Umgang mit Ihren Personendaten durch uns vorbringen möchten, können Sie sich an unseren Datenschutzberater wenden, der die Angelegenheit untersuchen wird. Ausserdem haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einzureichen (Art. 77 Abs. 1 DSGVO).

Datenschutzbehörde für die Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)

Feldeggweg 1

CH-3003 Bern

Meldeportale (admin.ch)

Einschränkung Ihrer Rechte

Bitte beachten Sie, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen (Art. 26-27, 29 DSG; Art. 23 Abs. 1-2 DSGVO).

Personendaten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten Personendaten, die wir von Ihnen als Kunde oder Geschäftspartner im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhalten. Soweit es für die Leistungserbringung im Rahmen unserer vertraglichen Abmachungen notwendig ist, verarbeiten wir auch Personendaten, die wir zulässigerweise aus öffentlich zugänglichen Quellen – darunter fallen Handelsregister, Presse, aber auch Internet – gewinnen, aber auch von sonstigen Dritten (z.B. einer Auskunftei) an uns übermittelt werden.

Dabei handelt es sich insbesondere um Personendaten wie

Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Postanschrift, Lieferadresse, sowie Daten, die wir durch Kontaktaufnahme, Kontaktformular, Anfrageformular für Offerten oder durch sonstige Formulare oder Newsletter erhalten;
Bonitätsprüfungen (Angaben von Kreditauskunfteien);
Personendaten, zu deren Verarbeitung wir aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Vorgaben verpflichtet sind;
Bei Empfang von Push-Nachrichten (Geräte-ID, Benutzername, E-Mail-Adresse, Informationen zur Nutzung);
Webshop-Logindaten (Benutzername, Passwort); Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden. Hierfür haben wir mit den Anbietern die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Tools und Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie unter Cookie- und Opt-out Hinweisen, weiter unten.
Standortdaten über die mobile EM-App (jedoch nur unter der Voraussetzung, dass Sie den Ortungsdienst des Gerätes aktiviert und den Zugriff auf die App für diesen Dienst erlaubt haben);
Wenn Sie eines unserer Gebäude betreten, kann Ihr Bild von Sicherheitskameras aufgezeichnet werden. Einige der Aufnahmesysteme werden direkt von uns verwaltet, während andere Kameras von einem Drittanbieter überwacht werden. Wir löschen das Videomaterial regelmässig, es sei denn, es wird zur Untersuchung eines mutmasslichen Verbrechens oder eines Vorfalls verwendet. In diesem Fall kann es bis zu einem Jahr nach Abschluss der Untersuchung aufbewahrt werden.
Aufzeichnung von Telefongesprächen mit Behörden um im Streitfall die Aufzeichnung als Beweismittel zu benutzen.

Zwecke der Bearbeitung Ihrer Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten gemäss unseren vertraglichen Verpflichtungen und den gesetzlichen Bestimmungen (Art. 6 Abs. 1-7 DSG; Art. 6 Abs.1 lit. a-f DSGVO) für folgende Zwecke:

Um das Geschäft zu betreiben und wesentliche Geschäftsvorgänge durchzuführen;
Zur Bereitstellung von Waren und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Hierzu erfolgt die Verarbeitung Ihrer Personendaten auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität unserer Dienstleistungen sowie unserer Websites/App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur Abwicklung von Transaktionen, z.B. dem Kauf und Verkauf von Waren, der Bereitstellung und Lieferung sowie der Rechnungsstellung und Zahlungsverbuchung (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO);
Um alle Kundenanfragen zu bearbeiten und andere Kundenbetreuungs- und – unterstützungsdienste anzubieten;
Zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug, Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen;
Legitime Geschäftszwecke wie Audits oder interne Schulungen;
um die Kommunikation mit Ihnen zu verbessern und zu personalisieren. Wir können uns beispielsweise per E-Mail oder auf anderem Wege mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie
- an Artikel zu erinnern, die sich noch in Ihrem Online-Einkaufskorb des EM-Webshops befinden;
- über eine Anfrage zu informieren, die Sie gestellt haben;
- zur Teilnahme an einer Umfrage einzuladen;
- darüber zu informieren, dass Sie etwas unternehmen müssen, damit Ihr Online-Konto aktiv bleibt;
- mit Marketingmitteilungen über Produkte, Aktivitäten, Werbeaktionen oder andere Angelegenheiten versorgen, die für Sie von Interesse oder Nutzen sein könnten.

Werden darüber hinaus personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt die Bereitstellung Ihrer Daten ebenfalls freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 7 lit. a-c DSG; Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitergabe Ihrer Personendaten durch uns an Dritte

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Website als Auftragsverarbeiter tätig werden. Hierfür haben wir mit den Anbietern die entsprechenden Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Weitere Empfänger und Einzelheiten über die technische Funktionsweise der eingesetzten Tools und Informationen, wie Sie die Datenübermittlung (Tracking) verhindern können, finden Sie unter Cookie- und Opt-out Hinweisen, weiter unten. Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies erforderlich ist,

um eine Transaktion abzuschliessen oder eine erworbene Ware oder Dienstleistung bereitzustellen;
damit Lieferanten oder Verkäufer, die mit bestimmten Aufgaben in Ihrem Namen beauftragt sind, diese ausführen können;
zum Beispiel beim Erwerb von Software-Lizenzen von Drittanbietern über unseren Webshop oder einen anderen Verkaufskanal leiten wir nur diejenigen personenbezogenen Daten an den Hersteller des Produktes weiter, die für die Aktivierung eines solchen Produktes zwingend notwendig sind;
zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
wenn Sie uns Zahlungsdaten angeben, um einen Einkauf zu tätigen, geben wir die Zahlungsdaten an Banken und andere Stellen weiter, die Zahlungstransaktionen abwickeln oder andere Finanzdienstleistungen erbringen, sowie zur Betrugsprävention und zur Reduzierung des Kreditrisikos;
wenn wir in bestimmten Fällen auf Drittanbieter oder Lieferanten zurückgreifen müssen, um bestimmte Tätigkeiten auszuführen, wie z.B. die Verarbeitung und Sortierung von Daten, die Überwachung der Nutzung der Website/Mobilanwendung sowie die Versendung von E-Mails. In solchen Fällen können wir Kontaktinformationen, Verkaufsdaten und andere relevante Informationen weitergeben. Die Partnerunternehmen müssen sich an die gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzgesetzes sowie eventuell an andere gesetzliche Vorschriften halten und dürfen die erhaltenen Personendaten nicht für andere Zwecke als die vertraglich vereinbarten verarbeiten.
Wenn Sie ein Kreditkonto bei uns beantragen, geben wir Ihre Personendaten an die Zentralstelle für Kreditinformation (ZEK) weiter, die Bonitätsprüfungen durchführt. Als Teil dieses Prozesses werden Ihre geschäftlichen und persönlichen Kreditunterlagen sowie diejenigen der mit Ihnen finanziell verbundenen Person (z.B. Bürgen) geprüft. Weitere Informationen darüber, wie diese Auskunfteien Ihre Daten verarbeiten, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen, die auf der Website der Zentralstelle für Kreditinformationen (ZEK) veröffentlicht werden. Wenn Sie ein Kreditkonto bei uns beantragen, garantieren Sie, dass Sie die Zustimmung der mit Ihnen finanziell verbundenen Person zur Weitergabe ihrer Personendaten im Rahmen der Kreditrecherche eingeholt und erhalten haben.
Im Falle einer Betreibung geben wir in bestimmten Fällen Ihre Personendaten an Inkassobüros weiter, wenn Zahlungen versäumt oder nicht der richtige Betrag gezahlt wurde.
Können wir in bestimmten Fällen Ihre Personendaten auch an verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften weitergeben. Gleiches gilt im Rahmen einer Unternehmenstransaktion wie einer Fusion oder Übernahme.
Und wir werden Ihre Personendaten bearbeiten, weitergeben, aufbewahren oder offenlegen, wenn das Unternehmen in gutem Glauben davon ausgeht, dass dies erforderlich ist:
- Es muss nach geltendem Recht zulässig sein;
- Es ist erforderlich zur Beantwortung von berechtigtem Auskunftsersuchen, auch von Strafverfolgungsbehörden;
- Wenn es notwendig ist, um unsere Kunden zu schützen, zum Beispiel um Betrug zu verhindern.
Wir erheben beziehungsweise übermitteln nur im Rahmen von Rechtsvorschriften Ihre Personendaten an staatliche Einrichtungen und Behörden. Die Buschor + Dahinden AG liefert an das Bundesamt für Statistik Daten welche durch den Sektionschef telefonisch erfragt werden. Für Auskünfte über die mündlich gelieferten Daten wenden Sie sich direkt an das Bundesamt für Statistik, Sektion Konjunkturerhebung Tel +41 58 463 64 79.

Transfer Ihrer Personendaten in den EU-Raum und nach ausserhalb der EU

Grundsätzlich transferieren wir Ihre Personendaten – sofern notwendig – aus der Schweiz nur in den EU-Raum. In einigen Fällen kann es aber erforderlich sein, dass wir Ihre Personendaten nach ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln müssen, weil wir (oder ein von uns beauftragter Dritter oder Verkäufer) sie auf Systemen speichert, die nicht in der EU gehostet werden oder weil wir sie an Unternehmen weitergeben müssen, die sich nicht im EU-Raum befinden (Art. 17 Abs. 1, lit. a-f DSG).

Wo dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass Ihre Personendaten sicher sind und nur an Organisationen übermittelt werden, die angemessene Schutzmassnahmen bieten:

Organisationen, die in Ländern ansässig sind, die angemessene Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten vorsehen, siehe: Schweizerische Anerkennung von Staaten, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten (admin.ch)
Organisationen, die vertraglich zum Schutz von Personendaten verpflichtet sind oder der Datenschutz durch Standarddatenschutzklauseln, die der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte des Bundes (EDÖB) vorgängig genehmigt, ausgestellt oder anerkannt hat (Art. 16 Abs. 2 lit. a-e DSG; Art. 46 Abs. 2 lit. c-d DSGVO).
Die Übermittlung an ein Drittland oder Organisation findet auf der Grundlage eines Angemessenheits-Beschlusses statt (Art. 16 DSG; Art. 45 Abs. 3 DSGVO)

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Zwecke der Bearbeitung notwendig ist, oder gemäss den gesetzlichen Bestimmungen (Art. 6 Abs. 4 DSG).

Website der Buschor + Dahinden AG

Kontaktformular

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen oder uns übermittelten Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Durch Bereitstellung des Kontaktformulars sowie weiteren Kontaktmöglichkeiten möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Ihre gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der übermittelten Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Speicherung der Daten erfolgt auf unseren Servern, die in einem Rechenzentrum in der Schweiz betrieben werden.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestattet, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind (sogenanntes Opt-In) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Weitere Daten werden nicht erhoben.

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie vorbehältlich des Abschnitts «Weitergabe Ihrer Personendaten durch uns an Dritte» oben nicht an Dritte weiter.

Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung Ihrer Personendaten (insbesondere der E-Mail-Adresse) sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters jederzeit widerrufen, etwa über den «Austragen»-Link im Newsletter (sogenanntes Opt-Out) (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn Sie den Newsletter Empfang gekündigt haben, werden die für dessen Versand verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht.

Webshop der Buschor + Dahinden AG

Wir betreiben auf unserer Webseite einen Webshop.

Die von Ihnen im Laufe des Bestellverfahrens auf unserer Website eingegebenen Personendaten wie Name, Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer, Geburtsdatum, etc. werden von uns in dem Masse genutzt, wie dies für die Bearbeitung und Abrechnung Ihres Auftrags notwendig ist (siehe «Zwecke der Bearbeitung Ihrer Personendaten»).

Zum Zwecke des Versands Ihrer Bestellung sind wir berechtigt, Ihre Personendaten an einen Spediteur, welcher diese Daten in unserem Namen sowie gemäss unseren gültigen Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften von uns bearbeitet, zu übermitteln (Art. 28 Abs. 3 DSGVO).

Für einen Kauf im Webshop gelten zusätzliche separate AGB.

Passwort

Ihre Daten sind zur Wahrung der Vertraulichkeit und Sicherheit u.a. durch ein von Ihnen gewähltes Passwort geschützt; es ist von Ihnen sicherzustellen, dass nur Berechtigte Zugang zu Ihrem Passwort haben. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort regelmässig zu ändern.

Registrierung im Webshop

Wenn Sie sich für eine Registrierung entscheiden, müssen Sie im individuellen Benutzerprofil persönliche Informationen hinterlegen. Bedingung für die Registrierung ist eine bereits in unserem System vorhandene Kundenummer, andernfalls kann keine Registrierung erfolgen.

Es unterliegt Ihrer freien Entscheidung, ob Sie diese Daten eingeben wollen. Wir nutzen die Personendaten zu Zwecken der technischen Administration der Webseite und zur Benutzer- bzw. Kundenverwaltung nur im jeweils dafür erforderlichen Umfang. Darüber hinaus werden Personendaten nur dann gespeichert, wenn diese freiwillig angegeben werden.

SSL-Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Log-Files

Wir erheben und speichern auf unserer Webseite automatisch Informationen in so genannten «Server-Log Files», die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Betriebssystem;
Referrer URL;
Hostname des zugreifenden Rechners;
Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten können nicht bestimmten Personen zugeordnet werden. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Verwendung der Buschor + Dahinden AG App

Wenn Sie die Buschor + Dahinden App nutzen, verarbeiten wir die ID Ihres mobilen Endgerätes sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten. Diese Informationen werden dazu genutzt, Ihnen personalisierte Angebote per E-Mail, SMS oder Push Nachricht zukommen zu lassen. Sie können Push Nachrichten zum Bestellstatus, Lieferhinweise oder Angebotsmitteilungen erhalten. Push Nachrichten erreichen Sie auch, wenn die Anwendung nicht geöffnet ist. Wie bei anderen Anwendungen auch können Sie den Empfang von Push Nachrichten über die Einstellungen in Ihrem Smartphone unterdrücken. Benachrichtigungen innerhalb der geöffneten Anwendung sind dann immer noch möglich.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der technischen Optimierung unserer Website und Dienste verwendet und in anonymisierter Form ausgewertet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website/App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Microsoft Dynamics 365 Cloud

Wir setzen das Marketing-Automation-System Microsoft Dynamics 365 Cloud für Marketing des Anbieters Microsoft Corporation (Microsoft Schweiz GmbH, The Circle Postfach 8058 Zürich) – nachfolgend „Microsoft“ - ein, zur Durchführung von Marketing-Aktionen, zu Analysezwecken sowie zur zielgruppenspezifischen Ansprache von Kunden und potenziellen Kunden. Die Datenverarbeitung erfolgt innerhalb der europäischen Union.

Wir nutzen das System insbesondere zur Durchführung von Marketing-Aktionen, zu Analysezwecken, für das Zusenden von E-Mail-Kommunikation (z.B. im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Downloads), für das Eventmanagement (z.B. Verwaltung von Veranstaltungsteilnehmern), für die Bereitstellung von Landing-Pages und Kontaktformularen sowie zur zielgruppenspezifischen Ansprache von Kunden und potenziellen Kunden.

Der Einsatz des Anbieters Microsoft und des Systems, die Durchführung der statistischen Erhebungen und Analysen sowie die Protokollierung des Anmeldeverfahrens für die Kommunikation per E-Mail, erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung in die E-Mail-Kommunikation über Microsoft Dynamics 365 Marketing. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Systems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

Die in unserem Onlineangebot eingebundenen Komponenten (z.B. Formulare) des Systems verwenden sog. „Cookies“, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch uns ermöglichen.

Es werden insbesondere nachfolgende Informationen erfasst: client id, der geographische Standort, Art des Browsers, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten.

Pseudonymisiertes E-Mail-Tracking

Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können technisch zwar den einzelnen Newsletter Empfängern zugeordnet werden, eine Analyse von personenbezogenen Daten ist jedoch ausgeschaltet und Informationen über Newsletter Empfänger werden nur pseudonymisiert ausgewertet und können nicht entschlüsselt werden und einzelnen Personen zugeordnet werden.

Double-Opt-In und Protokollierung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen bei dem Versanddienstleister gespeicherten Nutzerdaten protokolliert.

Kündigung/Widerruf

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn Sie den Newsletter Empfang gekündigt haben, werden die für dessen Versand verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies in Zusammenhang mit dem System finden Sie unter: https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/customer-engagement/marketing/cookies.

Einbindung von Social-Media-Plug-Ins

Unsere Website enthält zahlreiche Social-Media-Plug-ins, welche in der Regel als Grafik-Dateien in unsere Website eingebunden sind. Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden die Buttons von der Website des Social-Media Anbieters geladen. Auf diese Weise ist es möglich, dass insbesondere Ihre IP-Adresse und die URL unserer Webseite an die Server der Social-Media Anbieters weitergeleitet und dort gespeichert werden.

In diesen Fällen liegt uns keine Bekanntgabe der Daten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz vor. Wir erhalten und haben keine Kenntnis vom Inhalt der allenfalls übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch die Social-Media Anbieter. Für weitere Informationen zum Datenschutz (insb. zum Umfang, der Art und dem Zweck der Datenbearbeitung) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der einzelnen Social-Media Anbieter. Dort finden Sie auch weiterführende Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.

Durch vorheriges Ausloggen auf den Seiten Ihrer sozialen Netzwerke sowie Löschen gesetzter Cookies (vgl. dazu «Cookies» unten), können Sie vermeiden, dass die Drittanbieter während Ihres Besuches Informationen über Sie sammeln.

Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend: „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage der Nutzung der Website und des Internets sollen dann weitere verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in dem Endgerät gespeichert sind erfolgt freiwillig allein auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Einsatz von Google Remarketing

Diese Webseite verwendet die Remarketing-Funktion der Google Inc. Betreibergesellschaft der Dienste von Google Remarketing ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend „Google“). Die Funktion dient dazu, Webseitenbesuchern innerhalb des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Im Browser des Webseitenbesuchers wird ein sog. „Cookie“ gespeichert, der es ermöglicht, den Besucher wiederzuerkennen, wenn dieser Webseiten aufruft, die dem Werbenetzwerk von Google angehören. Auf diesen Seiten können dem Besucher Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseiten aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden.

Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion Remarketing von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/143465 vornehmen. Alternativ können Sie den Einsatz von Cookies für interessenbezogene Werbung über die Werbenetzwerkinitiative deaktivieren, indem Sie den Anweisungen unter: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp folgen.

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Dabei sind notwendige Cookies, Funktionalitäts-Cookies, Analyse- und Leistungs-Cookies, Zielgruppen- und Werbe-Cookies voneinander zu unterscheiden. Absolut notwendige Cookies werden eingesetzt, damit unsere Webseite korrekt funktioniert. Funktionalitäts-Cookies werden verwendet, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu vereinfachen. Beispielsweise können sie Daten über Ihre früher getroffenen Entscheidungen oder Ihr Passwort speichern. Analyse- und Leistungs-Cookies werden für interne Zwecke genutzt, um uns dabei zu helfen, Ihnen eine verbesserte Benutzererfahrung zu liefern, z. B. um die Leistung einer Webseite zu untersuchen oder um verschiedene Design-Ideen für die Webseite zu testen. Die konkreten Zwecke entnehmen Sie der Cookie-Übersicht unten.

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Safari:

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Opera:

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